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太平洋保險公司欺人太甚受傷不能報銷

2021-07-09 10:35:08  
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2021年5月22日上午8:44分,當事人騎自行車往英陂入口方向行駛,行駛途中突然頭昏、四肢乏力,沒有掌控好自行車,撞到剛好從後面開來的電動車上面,電動車當時即沒有減速也沒有停下來直接繼續開走,然後當事人從自行車上面摔下來,摔下來之後當事人坐在地上不能動彈痛的話也説不出來,在地上坐了一個小時才回過神來,後面才通知家人過來,撥打110和我120急救電話送入人民醫院治療,檢查出來左腿骨折,進入醫院後農合正常報案,現在快可以出院了説農合報銷不了,家屬找了各相關部門,各部門都推卸責任,互相踢皮球、求助媒體及各位專業人士幫幫我們解決這個問題!

剛開始太平洋保險公司筆錄員進醫院做筆錄,當事人把具體情況告訴了她,開頭就説這種情況不能報農合,後面給了一段監控錄像給她看,她説這種情況可以報,要通過醫保局批准才可以報,後面説已經報醫保局兩天內給你答覆,後等到第三天還沒有答覆,第四天早上九多點鐘去找她説要醫院病歷單拿過去,她又説病歷單要改然後醫生説不能改,後面我再去找她説等兩天,這樣反反覆覆二十多天沒有答覆,後面我又打了市民熱線諮詢,市民熱線説可以報幫我們進行督促,後再次跟她聯繫,她就説我們告她狀,後來我們問她就説你們不是告了我的狀嗎?她就説你們去告,我不怕,現在事情就僵持在這,農合報銷一直沒有結果,太平洋保險筆錄員黃金蓮,17373456093。

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來自對方的回覆:

事件經調查,符合農合報銷範圍,得到上級領導重視農合得以報銷,我本人表示感謝,我們對處理結果滿意。